2013/11/03
中国报/国内版
独家报导︰邱玉珊
（吉隆坡2日讯）教专署理主席郑明成说，教育部已发出通令，指示校本评估管理系统（SPPBS）在11月30日至明年1月1日暂停服务，以提升功能；但目前教师面对问题是无法顺利进入系统键入学生成绩窘境，或將导致年底学校假期前学生拿不到成绩。
他说，此系统自从执行以来一直存在问题，让教师们三更半夜还要上网输入学生成绩，有时候还因为无法完成必须通宵达旦。
家长会埋怨教师
他是接受《中国报》电话访问时指出，教育部现在发出此通令，即11月30日暂时关闭系统以进行系统提升，意味著教师们必须在学校假期前（11月15日）完成输入学生成绩，但按照目前的系统出现经常出现故障问题，教师根本无法完成。
“每年10月至11月是关键时期，教师必须把学生的成绩输入系统，以让家长们在年底学校假期前知道孩子的成绩，届时家长只会埋怨教师或校方无能。”
他在接受《中国报》访问同时，他再度尝试登入校本评估管理系统，但是网页介面出现伺服器错误（server error）字眼。
官员怨教师最后一分钟才做
郑明成说，有教育部官员埋怨教师为何在最后一分钟才键入学生成绩，但无论教师在甚么阶段登入该系统都耗长时间去做，甚至熬夜不睡觉也没有办法完成。
“试问一名教师在凌晨3时起床键入学生成绩，然后在凌晨5时或6时完成，隨即就要到学校教书，对教师的健康和情绪都不好。”
他说，校本评估管理系统在2011年，一年级开始实行，然后延伸二年级和三年级，之后推行初中一和初中二，学生人数每年增加，这么一个庞大的学生人数，教师面对系统缓慢和故障，让人困扰。
教师投诉系统操作常瘫痪
郑明成说，近来接获许多教师的投诉，指校本评估管理系统加重负担，且系统经常瘫痪。
他说，教师的工作越来越多需要依靠网上输入资料，有时候在输入及加载资料时，系统操作又会突然缓慢下来，教师们唯有漫长等待，浪费了许多时间。
教育部秘书长拿督玛蒂娜日前在马六甲一项活动中指出，教育部正寻求將校本评估测验成绩及学校管理系统的资料输入工作，经由一个窗口输入，以减少老师需填写的资料。
郑明成希望教育部，儘快解决此问题，致力提升网路服务，不要苦了教师们。
考试局：负荷量大导致缓慢
大马考试局总监娜依玛依萨指出，校本评估管理系统常常出现故障，原因是每一秒必须同时间处理万多名学生的分数，才会导致系统缓慢。
“系统必须儘快进行全面升级，否则会影响下学年1月教师要输入学生分数进度。”
她接受《中国报》电话访问时指出，有关系统暂时关闭是週五（1日）宣布，是考虑到教师投诉在键入学生分数时经常出现伺服器出现问题，导致输入学生分数缓慢，耗时整个晚上。
教部正视问题
她说，她也知道许多教师和教专对此表达不满，教育部也会正视。
“我们会在今年11月30日暂时停止系统服务，然后在明年1月1日恢復使用，这段期间我们必须儘快修復系统，以系统可使用流畅，一旦系统简化落实后，从明年开始，教师在这方面的负担將会减轻。”
（中国报）
