2020/11/22 星洲日报/时事焦点
黄丹芳：报道
其实，线上辅导服务在欧美国家已流行好一段时间，当初设立线上辅导服务的目的，是要方便一些无法出门，但又需要服务的心理咨询者。基于目前我国疫情持续，学生难免会遇上一些心理压力，包括课业上的压力，因此校方希望在疫情期间，通过线上辅导尽量给予学生援助。
无论如何，根据了解，相较之下，辅导老师会倾向于校园里的面对面辅导，毕竟面对面辅导可看到学生的表情和反应，辅导起来也较有效。反之，线上辅导则有著一定的挑战，包括网络不顺畅，影响了辅导过程。
廖瑞芳：疫情期间心理问题多
怡保圣母中学校长廖瑞芳接受《大霹雳》社区报访问时指出，就跟线上教学一样，圣母中学自有条件行管令实施后，辅导老师也继续在线上给予学生进行辅导服务，而早在今年3月开始实施行管令学校停课时，线上辅导于那时候已启动。
她说，校方启动线上辅导，是要确保学生的心理也能够获得良好的照顾。
她说，学生在疫情期间面对的心理问题的确比之前多一些。大人会有压力，学生也一样，因此，学生们也需获得辅导，通过辅导，让需要援助的学生感觉有人关心他们。
“毕竟有些孩子与父母是没有话可以聊，因此辅导老师正好可在他们面对问题时，与他们谈一谈。”
她指出，有些学生会自己给自己压力，觉得自己没有做得很好，这时，辅导老师可以帮他们一把，分享经验。
黄淑娟：关注学生情绪变化
霹雳女中校长黄淑娟说，在疫情期间，的确出现了一些学生个案，不过，校方在学生的心理问题上，总是不时给予关注，了解学生情绪上的变化。除了辅导老师的跟进，同侪辅导员也会在这方面扮演一定的角色，留意同学的变化。
她说，学生一般面对的心理压力，不只是学业上的问题，也包括家里的问题，甚至在疫情期间不适应线上教学或跟不上课业，这些情况都需给予辅导，并获得家长的配合。
她表示，虽然线上学习给一些学生带来压力，但对另一些学生来说却让他们学会了自立。早在行管令前总是在学习上依赖同班同学的学生，在线上学习时反而能够自动自发学习及安排自己的时间。
她说，目前为止，霹雳女中进行的辅导工作多是针对早前有辅导纪录的学生，辅导老师会在疫情期间继续以电话联络和跟进。
（星洲日报/作者 ： 黄丹芳 ）
